Theo thông tin trên Cổng thông tin điện tử của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), công dân Nguyễn Văn Long (tỉnh Tiền Giang) đã gửi đến mục Hỏi - Đáp câu hỏi với nội dung như sau:
Tôi có một đơn vị chuyên về tưới tự động và các sản phẩm như bộ hẹn giờ, van điện từ, béc tưới cây. Từ khi tôi làm đơn vị này thì có rất nhiều số điện thoại lạ liên hệ để bán đất nền, bất động sản. Họ gọi làm phiền liên tục từ ngày này qua ngày khác. Vậy cho tôi hỏi có cách nào để trong tương lai không bị làm phiền bởi các số điện thoại lạ không? Tôi xin cảm ơn!
Bộ TT&TT và nhà mạng đã có những công cụ bảo vệ người dùng di động khỏi tin nhắn, cuộc gọi rác.
Về vấn đề này, Cục An toàn thông tin - Bộ Thông tin và Truyền thông trả lời như sau:
Để không bị làm phiền bởi các số điện thoại lạ, người dân chú ý:
1. Không tùy tiện cung cấp thông tin, số điện thoại cá nhân, đặc biệt không công khai trên Internet, chỉ cung cấp cho các nơi đáng tin cậy, có cam kết bảo mật thông tin rõ ràng.
2. Đăng ký vào Danh sách không quảng cáo (DNC). Khi người dùng đăng ký vào danh sách không quảng cáo thì không tổ chức, cá nhân nào được phép gọi điện, nhắn tin quảng cáo tới số điện thoại của người dùng.
Người dùng đăng ký tại địa chỉ https://ift.tt/3oCj3B9 hoặc thông qua tin nhắn theo cú pháp:
- Đăng ký: DK DNC gửi 5656.
- Hủy đăng ký: HUY DNC gửi 5656.
Tất cả các tin nhắn gửi tới đầu số 5656 đều miễn phí.
3. Trong trường hợp đăng ký vào danh sách trên mà vẫn nhận được cuộc gọi, tin nhắn quảng cáo, đề nghị người dùng phản ánh tới đầu số 5656 để cơ quan chức năng xác minh, xử lý.
Người dùng phản ánh tại https://ift.tt/3r3ae4k hoặc nhắn tin theo cú pháp:
- Phản ánh tin nhắn rác soạn: S (nguồn phát tán) (Nội dung phát tán)
- Phản ánh cuộc gọi rác soạn: V (nguồn phát tán) (Nội dung phát tán)
Đăng nhận xét