Theo báo cáo mới nhất của Cục Viễn thông (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông), chỉ trong 5 ngày đầu tháng 5 (từ ngày 1 - 5/5), đã có 15.575 thuê bao di động của Vietnamobile đăng ký chuyển mạng giữ số tới một trong các nhà mạng MobiFone, VinaPhone và Viettel. Trong khi đó, không có bất kỳ thuê bao nào từ ba nhà mạng kia muốn chuyển về Vietnamobile.
Báo cáo mới nhất của Cục Viễn thông về công tác chuyển mạng giữ số.
Kết quả, 130 thuê bao Vietnamobile đã được chuyển mạng giữ số tới MobiFone thành công, tương ứng với VinaPhone và Viettel là 1.356 thuê bao và 5.489 thuê bao. Còn lại, 6.081 thuê bao bị nhà mạng gốc là Vietnamobile từ chối cho chuyển đi, 34 thuê bao chủ động hủy yêu cầu chuyển mạng và 3.318 thuê bao đang trong quá trình xử lý.
Những con số trên một lần nữa cho thấy MobiFone, VinaPhone và Viettel đang "chia 5 xẻ 7" miếng bánh Vietnamobile. Trong khi đó, Vietnamobile là nhà mạng có lượng thuê bao di động ít nhất trong tất cả 4 nhà mạng đang tham gia "cuộc chiến" chuyển mạng giữ số. Như vậy, càng lấn sâu vào "cuộc chiến" này, Vietnamobile càng đang phải chịu thảm cảnh mất khách.
Còn xét diện rộng hơn trong suốt thời gian triển khai chuyển mạng giữ số đã qua (từ ngày 16/11/2018 tới ngày 5/5/2021), Vietnamobile đã gần như mất trắng 594.858 thuê bao do chỉ có 392 thuê bao chuyển tới mà lại có tới 595.250 thuê bao chuyển đi thành công. Đáng chú ý, trong đó có 174.698 thuê bao muốn chuyển đi nhưng bị Vietnamobile từ chối sai.
Trong các báo cáo của mình, Cục Viễn thông luôn nhấn mạnh: Khi gặp vướng mắc về vấn đề chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao di động, người dân có thể liên hệ miễn phí tới số tổng đài 1800.6099 (Cục Viễn thông) để được hỗ trợ.
Đăng nhận xét